ИНДУСТРИЯ МОДЫ - 2015

Деловая программа

---

Дата публикации: 21 июля 2015 года.

---

8 октября.

10:00-13:00
Семинар "Будущее и мода: национальное, мультикультурное и универсальное в трендах 2016/17".

Ведёт: Майя Кузнецова, художник-модельер, кандидат искусствоведения, член Союза дизайнеров РФ, художественный руководитель Конкурса молодых дизайнеров "Поколение NEXT" (Санкт-Петербург).

Целевая аудитория: семинар предназначен для профессионалов, работающих в сфере модного бизнеса - дизайнеров, производителей одежды, байеров, маркетологов, студентов и преподавателей. Кроме того, материалы семинара будут интересны всем, кто интересуется модой и процессами, происходящими в ней.

Программа семинара:

• Потребительские настроения и предпочтения - общий анализ и специфика российского рынка
• Крупные тенденции на рынке моды в 2016/17 гг.
• Основные тренды сезона Осень-Зима 2016/17 (творческое и коммерческое направления)
• Палитра моды 2016/17 гг. (материалы, цвета, принты)
• Источники вдохновения и стилистические темы
• Формы, силуэты, детали

Место проведения: деловой центр, 1 уровень выставки.

11:00-17:00
Специализированная конференция "Постоянно действующая кризисная конкуренция: спрос, производство, продвижение, торговые форматы".

Ведёт: Андрей Магарик, главный редактор портала "Российские торговые марки" (Санкт-Петербург).

Целевая аудитория: руководители производственных компаний модной индустрии и торговых сетей, эксперты рынка, представители СМИ.

К выступлениям приглашены: представители Министерства промышленности и торговли РФ, Российского союза предпринимателей текстильной и легкой промышленности, ОАО "Рослегпром", Российского союза производителей одежды, Администрации Санкт-Петербурга, Центра контроля качества СПб.

Программа конференции:

• Петербургские проекты поддержки модной индустрии
• Импортозамещение: мифы и реальность
• Маркетинговые и дизайнерские марки - конкурентная конъюнктура и спрос
• Блеск и нищета неформального рынка
• Дистанционные продажи и "пузыри" недвижимости

Место проведения: пресс-центр, конференц-зал № 3.

13:00-14:00
Торжественная церемония открытия выставки "Индустрия Моды".
Награждение победителей Конкурса Молодых дизайнеров ПОКОЛЕНИЕ NEXT.

Место проведения: центральный подиум, 1 уровень выставки.

14:00-17:00
Семинар "Найм, обучение и мотивация персонала".

Ведёт: Айнур Шеризатова, учредитель тренинг-центра "POWER", бизнес-тренер по продажам (Санкт-Петербург).

Целевая аудитория: семинар предназначен для владельцев и руководителей магазинов, директоров и управляющих по персоналу в розничных магазинах модной индустрии.

Программа семинара:

1. Как нанимать продуктивных продавцов?
• технология быстрого и эффективного найма
• как предсказать "будущую" деятельность сотрудника
2. Как быстро их обучить?
• важнее условие стабильности компании
• как разработать Книгу продаж своими силами
• как обучить продавца за 5 дней внутри своей компании
3. Что делать с мотивацией продавцов, чтобы они работали лучше?
• закон мотивации людей
• главный навык руководителя, который делает людей ответственными
• ошибки руководителей при управлении персоналом
• как сделать так, чтобы ваши сотрудники работали лучше

Место проведения: деловой центр, 1 уровень выставки.

9 октября.

10:30-13:30
Семинар "Как продавать дороже? Работа с новыми типами покупателей в розничных магазинах модной индустрии".

Ведёт: Анна Бочарова, бизнес-тренер, консультант по управлению и организационному развитию (Москва).

Целевая аудитория: владельцы и управляющие розничных магазинов, специалисты по стратегическому развитию и маркетингу, специалисты по закупкам и ценообразованию в рознице, HR-менеджеры розничных компаний.

Программа семинара:

1. Как продавать дороже?
• в каких случаях розничный магазин может перейти в более высокий ценовой сегмент?
• заблуждения относительно отношения клиента к цене и принципам принятия решения о покупке
• план перехода к высоким ценам
• какие изменения в магазине необходимо провести для подтверждения изменений?
• как работать с постоянными покупателями? Аргументация по изменению цены, принципов работы магазина, коллекции и торговым маркам
• адаптация техники продаж к новому позиционированию магазина. Точки контроля для управляющего торговым залом
2. Работа с новыми типами покупателей в розничных магазинах.
• современная типология покупателей в ритейле
• ошибки продавцов-консультантов, снижающие доход магазина
• 12 типов клиентов - как узнать, как результативно общаться и продавать посетителю каждого типа
• примеры речевых модулей для продавцов-консультантов

Во время семинара участники смогут:

• Подготовиться к работе с новыми типами покупателей
• Составить план обучения торгового персонала
• Определить бюджет для внедрения изменений
• Познакомиться с примерами успешных решений других торговых точек в России
• Обсудить алгоритм поведения персонала при работе с требовательными клиентами
• Разработать план действий по увеличению эффективности работы
• Задать вопросы и обсудить наиболее сложные ситуации из практики

Место проведения: деловой центр, 1 уровень выставки.

11:00-17:00
Семинар "Fashion Trends". Ключевые тенденции в моде на сезон весна-лето 2016.

Ведёт: Люба Попова, профессор Новой Академии художеств Милана (NABA, Италия).

Целевая аудитория: семинар предназначен для профессионалов, работающих в сфере модного бизнеса - производителей одежды, байеров, дизайнеров и продакт-менеджеров, маркетологов, принимающих решения по формированию коллекций для розничной торговли. Кроме того, материалы семинара будут интересны всем, кто интересуется модой и процессами, происходящими в ней.

Программа семинара:

• 10:00-11:00 - регистрация участников
• 11:00-13:00 - анализ ведущих тенденций моды в женской одежде; цвет, фактура, силуэт, пропорции; сезон весна-лето 2016
• 13:00-14:00 - обеденный перерыв
• 14:00-15:30 - анализ ведущих тенденций моды в мужской одежде; цвет, фактура, силуэт, пропорции; сезон весна-лето 2016
• 15:30-15:45 - кофе-брейк
• 15:45-17:00 - перспективы тенденций моды в цвете и текстиле на сезон 2016 г.

Место проведения: пресс-центр, конференц-зал № 3.

14:30-17:30
Семинар "Программы клиентского сервиса в fashion-магазине - эффективные приёмы улучшения коммуникаций и лояльности клиентов".

Ведёт: Анна Бочарова, бизнес-тренер, консультант по управлению и организационному развитию (Москва).

Целевая аудитория: владельцы и управляющие розничных магазинов, специалисты по стратегическому развитию и маркетингу, специалисты по закупкам и ценообразованию в рознице, HR-менеджеры розничных компаний.

Программа семинара:

1. Программы клиентского сервиса - эффективные приёмы улучшения коммуникаций и лояльности клиентов.
• Сервис - для чего он нужен, из каких компонентов состоит? Показатели эффективности сервисных программ. Сколько денег мы можем потратить на клиентский сервис?
• Задачи программы клиентского сервиса в fashion-магазине - всегда ли прав клиент?
• Ошибки компаний при организации клиентского сервиса
• Особенности клиентского поведения в настоящее время. Всегда ли прав клиент? Почему покупатели не ценят предоставленные им сервисы и бонусы?
• Ловушки "идеального" сервиса. Нужно ли удовлетворять клиентов на 100 %?
• Феномен "ещё чуть-чуть"
• Феномен "шантажиста"
• Новый тренд в продажах и обслуживании покупателей в модной индустрии - управление эмоциями.
2. Разработка и внедрение программ лояльности в магазине модной индустрии.
• Показатели эффективности клиентских программ - как оценить эффективность действий
• Правила разработки программ лояльности и клиентского сервиса
• Связь результатов программ лояльности и системы премирования для торгового персонала
• Клиентоориентированный сотрудник - как найти и помочь избежать эмоционального выгорания?
• Бюджетирование затрат - сколько можно потратить

Место проведения: деловой центр, 1 уровень выставки.

10 октября.

11:00-14:00
Семинар цикла "Антикризисная программа оптимизации ассортимента в магазине одежды, обуви и аксессуаров".
БЛОК 1 "Оптимизация структуры ассортимента".

Ведёт: Галина Кравченко, директор по ассортименту и прогнозированию трендов Fashion Consulting Group, представитель online тренд-бюро Fashionsnoops.com (Москва).

Целевая аудитория: семинар предназначен для владельцев, директоров магазинов, руководителей и специалистов отдела маркетинга, торговых аналитиков, менеджеров по закупкам, а также сотрудников любого уровня, отвечающих за управление ассортиментом.

Программа семинара:

1. Сбалансированная формула ассортимента FCG:
• какие группы в ассортименте выделить?
• основные принципы эффективного структурирования ассортимента
• как построить классификатор и ассортиментную матрицу
2. Плацдарм бизнеса "ключевая компетенция в продукте":
• как выявить
• как развить и спроецировать на ассортиментные группы
• как превратить в конкурентное преимущество
3. 3D матрица ассортимента FCG:
• параметры для построения
• возможности для оптимизации ассортимента: группы ассортимента для сокращения и развития
• правило соотношения ассортиментных групп
• правила работы с остатками для каждой из групп ассортимента

Место проведения: деловой центр, 1 уровень выставки.

15:00-18:00
Семинар цикла "Антикризисная программа оптимизации ассортимента в магазине одежды, обуви и аксессуаров".
БЛОК 2 "Оптимизация алгоритмов планирования товарного запаса на сезон".

Ведёт: Галина Кравченко, директор по ассортименту и прогнозированию трендов Fashion Consulting Group, представитель online тренд-бюро Fashionsnoops.com (Москва).

Целевая аудитория: семинар предназначен для владельцев, директоров магазинов, руководителей и специалистов отдела маркетинга, торговых аналитиков, менеджеров по закупкам, а также сотрудников любого уровня, отвечающих за управление ассортиментом.

Программа семинара:

1. Основные принципы оптимизации планирования ассортимента:
• оптимизация процесса планирования, управление этапами планирования ассортимента
• оптимизация системы подходов к прогнозированию продаж
• оптимизация показателей эффективности ассортимента
• оптимизация плановых показателей деятельности компании
2. Основные показатели эффективности товарного запаса, их взаимосвязь:
• формирование себестоимости и прибыли
• ценообразование и наценка: mark-up; mark-down; mark-on
• ступенчатые системы скидок и сезонные распродажи
• валовая прибыль
• норма остатка
• оборачиваемость товарного запаса
• окупаемость закупки
• взаимосвязь показателей эффективности
3. Алгоритм планирования товарного запаса на сезон.

Место проведения: деловой центр, 1 уровень выставки.

11 октября.

10:30-13:30
Семинар "Обаяние и красота 20-го века как источники вдохновения для создания ваших уникальных образов".

Ведёт: Марина Корнилова, директор имидж-агентства ARTEGO (Санкт-Петербург).

Целевая аудитория: курс интересен визажистам, стилистам, парикмахерам, дизайнерам, имиджмейкерам, журналистам и другим специалистам, работающим в области моды, шоу-бизнеса, рекламы и PR, а также всем, кто неравнодушен к истории моду и стремится создать свой собственный неповторимый стиль.

Программа семинара:

• Найти свою икону стиля: кто я из разных десятилетий 20 века? Хочу также и даже лучше. Технология популярности
• Идеальная красота - миф и реальность. Изменение представлений о женской красоте. Найти свою любимую форму
• Кто на свете всех милее? Я выбираю цвет!
• Что актуально сегодня в искусстве обольщения? Какой мой самый соблазнительный образ?
• Мир как театр. В кого играли, в кого играем? Образцы красивой женщины. Пробуем разные роли. Какая я сейчас и зачем?
• Правила стиля и нарушения правил. Эстетические каноны и курьезы моды. Сочетаем легко и с юмором

Место проведения: деловой центр, 1 уровень выставки.

14:00-17:00
Семинар "Способы влияния мерчендайзинга на рост продаж в магазинах одежды, обуви и аксессуаров".

Ведёт: Марина Полковникова специалист по мерчендайзингу и проектированию магазинов, руководитель собственного агентства по fashion мерчендайзингу "VM-Consulting" (Москва).

Целевая аудитория: семинар будет интересен собственникам и директорам магазинов, байерам и мерчендайзерам.

Программа семинара:

• KPI мерчендайзинга. Какие показатели позволяют оценить влияние мерчендайзинга на продажи?
• Грамотный баинг. Может ли мерчендайзер из 1 артикула создать 2 или 3 разных артикула?
• Коммерческий мерчендайзинг. Почему европейские сетевые бренды понятные, красивые и успешные, а в России особенный клиент?
• Привлекательная витрина. Какой должен быть бюджет у витрины, чтобы она начала приносить прибыль магазину?

Место проведения: деловой центр, 1 уровень выставки.

Ежедневно.

11:00-17:00
Ярмарка вакансий "Ценные кадры модной индустрии".

Место проведения: 1 уровень выставки.

12:00-17:00
Бизнес-консультации для профессионалов в области fashion-индустрии (кроме 11 октября).

Место проведения: 1 уровень выставки.

12:00 и 14:00
Демонстрации новых коллекций одежды (кроме 11 октября).

Место проведения: центральный подиум, 1 уровень выставки.