ТурИндустрия - 2014

Деловая программа

---

Дата публикации: 21 марта 2014 года.

---

2 апреля (среда).

09:30-18:00
Рабочие часы выставки, презентационные мероприятия участников.

10:30-12:30
Мастер класс: "Как запустить сарафанное радио?!".

Вопросы для обсуждения:

• сарафанное радио как бесплатный канал распространения информации, его важность и рекламный потенциал для туристического агентства
• структура сарафанного канала, особенности движения информации по этому каналу, как не допустить сбоев в работе канала
• возможность передавать информацию через лидеров мнений, кто такие лидеры мнений для туристической услуги, почему им так верят и где их искать
• если лидеров мнений нет, то можно ли их вырастить туристическому агентству самому для себя
• механизмы запуска информации через сарафанный канал - из рук в руки и из уст в уста, что можно передавать из рук в руки турагентству
• как мотивировать людей рассказывать о вас устно и только хорошее, кто такой восхищённый клиент турагентства и как его сделать таким

Спикер: Ия Имшинецкая (г. Москва), эксперт международного класса по привлечению и удержанию клиентов, разработчик авторских программ продвижения бизнеса с 1993 года, основатель авторской школы креатива в рекламе.

Организатор: ВК "Экспо-Волга".

Место проведения: зал образовательных мероприятий.

10:30-11:30

- Семинар "Полётная программа г. Самары".

Организатор: Амиго-Турс, туроператор.

Место проведения: конференц-зал № 1.

- Презентация "Новые технологии для успешных продаж автобусных туров в 2014 г.".

Организатор: "Румб", туроператор.

Место проведения: конференц-зал № 2.

- Презентация программ с вылетом из Самары от компании Амботис. Салоники - новинка продаж. Халкидики.

Организатор: Амботис, туроператор.

Место проведения: конференц-зал № 3.

11:30-12:30

- Семинар "Инновации компании "ВодоходЪ" в навигацию 2014 года".

Организатор: ВодоходЪ, оператор речных круизов.

Место проведения: конференц-зал № 3.

- Презентация летних программ от компании Веди Тургрупп.

Организатор: Веди Тургрупп, туроператор.

Место проведения: конференц-зал № 2.

- Эксклюзивный продукт Tui Travel "Турция. Анталийское и Эгейское побережье".

Организатор: Tui, туроператор.

Место проведения: конференц-зал № 1.

12:30-13:00
Официальное открытие специализированной выставки.

Осмотр экспозиции ВИП-гостями.

Брифинг, интервью руководства Самарской области для журналистов.

13:00-15:00
Авторский мастер-класс "Никаких скидок! 38 способов нематериальной мотивации клиентов".

Вопросы для обсуждения:

• зло сегодняшнего продвижения - скидки, возможно ли туристическому агентству обойтись без них
• почему именно сегодня вопрос о замене скидок другими средствами привлечения клиентов к турагентству стоит особенно остро
• понятие стимулирующей выгоды, критерии оценки стимулирующей выгоды, каким должен быть стимул для турпродукта, чтобы клиентский трафик резко возрос
• нематериальные стимулы быстрого привлечения клиентов в турагентство (возможность получить удобный для себя сервис; получить порцию славы; приобщиться к славе знаменитости; услышать комплимент; увидеть шоу)
• уникальная авторская технология оценки нематериального клиентского стимула на эффективность
• генерирование идей для участников

Спикер: Ия Имшинецкая (г. Москва), эксперт международного класса по привлечению и удержанию клиентов, разработчик авторских программ продвижения бизнеса с 1993 года, основатель авторской школы креатива в рекламе.

Организатор: ВК "Экспо-Волга".

Место проведения: зал образовательных мероприятий.

13:00-14:00

- Презентация эксклюзивных летних программ "Новинки Италии. Сезон-2014".

Организатор: DANKO TRAVEL, туроператор.

Место проведения: конференц-зал № 3.

- Презентация "Летние предложения туроператора "Дельфин"".

Организатор: "Дельфин", туроператор.

Место проведения: конференц-зал № 1.

14:00-15:00

- Презентация летних полётных программ с Coral Travel. Новые выгодные условия взаимного сотрудничества.

Организатор: Coral Travel, туроператор.

Место проведения: конференц-зал № 3.

- Презентация "Навигация-2014" и "Операторские направления 2014 г.".

Организатор: "Спутник-Гермес", туроператор.

Место проведения: конференц-зал № 2.

- Презентация санаторно-курортного комплекса "Русь", г. Есентуки.

Организатор: Санаторно-курортный комплекс "Русь".

Место проведения: конференц-зал № 1.

15:00-18:00
Семинар "Особенности налоговой и бухгалтерской деятельности турфирм в 2014 году".

Модератор: Иванова Елена Евгеньевна, главный редактор журнала "Учёт в туристической деятельности", член правовой комиссии при РСТ, аудитор, генеральный директор компании "АУДИТ КОНТУР ПЛЮС", опыт работы в туризме 19 лет.

Организатор: ВК "Экспо-Волга" и Международная туристская выставка "Интурмаркет - 2014".

Место проведения: конференц-зал № 2.

15:00-16:00

- Круглый стол "Что выгоднее самотуры или готовые турпакеты".

Организатор: "Слетать.ру", система поиска и бронирования туров.

Место проведения: конференц-зал № 2.

- Презентация "Летняя программа и новинки 2014".

Организатор: "Sunmar", туроператор.

Место проведения: конференц-зал № 3.

- Презентация от компании Центральное Агентство Воздушных Сообщений.

Организатор: Центральное Агентство Воздушных Сообщений.

Место проведения: конференц-зал № 1.

16:00-17:00
Презентация от туроператора PAC Group.

Организатор: PAC Group, туроператор.

Место проведения: конференц-зал № 3.

3 апреля (четверг).

09:30-18:00
Рабочие часы выставки, презентационные мероприятия участников.

10:30-12:30
Семинар "Нововведение в законодательстве, правоотношения с потребителем, судебная практика".

Спикер: Гладун Анна, генеральный директор юридической консультации "ВИЗИТ", специализирующейся в области туризма, член правовой комиссии Российского Союза Туриндустрии, преподаватель правового курса МВА "Особенности ведения туристского бизнеса на российском рынке" при МГУ.

Организатор: ВК "Экспо-Волга" и Международная туристская выставка "Интурмаркет - 2014".

Место проведения: конференц-зал № 2.

10:30-11:30
Семинар "Объекты геологического туризма Самарского края".

Организатор: НПФ СТЕРХ.

Место проведения: конференц-зал № 3.

11:30-12:30
Презентация "Летняя программа и новинки 2014".

Организатор: "Mouzenidis Travel", туроператор.

Место проведения: конференц-зал № 3.

12:30-14:30
Круглый стол для студентов "Стать профессионалом - легко!".

Спикеры: Тёпленький Александр, руководитель самарского офиса DANKO Travel Company; Представитель рекрутинговой компании.

Организатор: ВК "Экспо-Волга".

Место проведения: конференц-зал № 2.