Стратегическими направлениями работы Банка являются финансирование реального сектора экономики посредством различных инструментов кредитования; привлечение средств юридических и физических лиц, осуществление платежей в России и за рубежом, валютно-обменные операции, операции с ценными бумагами, операции с использованием пластиковых карт и др.
В состав Воронежского регионального управления входят дополнительные офисы в г. Воронеж, г. Бобров, г. Россошь, г. Анна, г. Бутурлиновка.