Документный фонд муниципальных библиотек насчитывает 1890,4 тыс. экз. и включает книги в помощь образованию и самообразованию: энциклопедии и справочники, учебную и научно-популярную литературу по всем отраслям знания. Также в фонде библиотек имеется коллекция тематических электронных энциклопедий, словарей и справочников, обучающие программы, сборники рефератов, электронные книги, развивающие игры, сборники музыкальных произведений, др.
Муниципальные библиотеки города Ростова-на-Дону предоставляют учащимся и педагогам библиотечные и информационные услуги:
Выдача книг, периодических изданий, аудио-видеодокументов, электронных документов и их копий из фондов в режиме абонементов и читальных залов;
Предоставление доступа к электронным ресурсам Интернет;
Предоставление информации из справочно-правовых систем "Консультант+", "Гарант";
Выполнение справок различного характера.
С 2006 года на сайте Ростовской Централизованной библиотечной системы начала
функционирование виртуальная справочная служба "Задать вопрос".