Ассоциация Потребителей Пензенской области является добровольным, самоуправляемым, некоммерческим формированием в форме общественного движения, зарегистрированным 18 октября 1993 года No 0110. Действует на основе равноправия своих участников. Является членом Союза потребителей Российской Федерации, Международной Конфедерации обществ потребителей и Ассоциации "Гражданская инициатива". За заслуги в деле становления системы защиты прав потребителей награждена почётными грамотами и дипломами правительства Пензенской области и главы администрации города Пензы. Основной целью Ассоциации является защита прав и интересов Российских граждан. За всё время деятельности в Ассоциацию обратилось за помощью более 15 тысяч граждан, которые получили бесплатные консультации.
Для реализации защиты прав и интересов граждан Ассоциация решает следующие основные задачи:
консультационные услуги;
представительство в судах, органах государственной власти и местного самоуправления;
проведение семинаров, тренингов, молодёжных конкурсов, образовательный процесс в Центре потребительского образования, дегустаций, тестирований в Независимом центре потребительской экспертизы;
взаимодействие со СМИ: публикации в газетах, выступления на телевидении, радио; взаимодействие с НКО (проведение круглых столов, дискуссий, участие в работе Общественной палаты Пензенской области), органами государственной власти.