МАУ "МФЦ города Новокузнецка" осуществляет предоставление государственных и муниципальных услуг.
Основная задача МФЦ - реализация принципа "одного окна", т.е. создание единого места приёма, регистрации и выдачи необходимых документов гражданам и юридическим лицам при оказании государственных и муниципальных услуг, предоставление гражданам и юридическим лицам возможности получать одновременно несколько взаимосвязанных государственных и муниципальных услуг, снижение административных барьеров при получении услуг.
Предоставление услуг, осуществляется сфере:
- социальной поддержки населения;
- регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним;
- определения или подтверждения гражданско-правового статуса заявителя;
- регулирования предпринимательской деятельности.