Компания Alcatel строит сети нового поколения и предлагает комплексные решения по созданию сетей для передачи голоса и данных традиционным и новым операторам связи, а также корпоративным и частным пользователям по всему миру. Располагая штатом в 110.000 человек и объемом продаж, достигшим в 2000 году 31 миллиарда ЕВРО, компания Alcatel осуществляет свою деятельность в более чем 130 странах мира.
Alcatel работает на российском рынке уже несколько десятилетий. Сегодня всю свою деятельность в России Alcatel осуществляет через российское предприятие ЗАО "Алкатель" с отделениями в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Казани, Перми, Ставрополе.
Оборудование связи Alcatel находится в эксплуатации в более чем половине регионов Российской Федерации, обеспечивая надежной связью население Воронежа, Москвы, Орла, Перми, Новосибирска, Сургута, Ханты-Мансийска, Якутска, Магадана и многих других городов. Alcatel предлагает своим заказчикам в России полный спектр современных телекоммуникационных технологий от коммутационных систем до IP технологий, решений для высокоскоростного доступа в Интернет, комплексных сетевых решений для мобильных операторов, системы спутниковой связи.
В 1999 года решением Государственного комитета по телекоммуникациям Российской Федерации компании Alcatel был присвоен статус российского производителя коммутационного оборудования. Этим же решением коммутационное оборудование станций Alcatel 1000 S12 разрешено использовать на сетях вания Российской Федерации отечественного производства.
Два раза компания Alcatel награждалась премией качества в конкурсе качества, проводимом по Связи и Информатизации РФ.