Он преследует гуманитарную цель - культивирование самосознания серпуховичей, чувства гордости за свой город, ощущения принадлежности к нему и сопричастности к его истории. В целях привлечения внимания к вопросам сохранения культурного наследия, пропаганды туристских маршрутов, повышения историко-культурной грамотности населения.
Первостепенными задачами в рамках создания ТИЦ являются: осуществление сбора, анализ статистики, создание электронной базы данных по туристской инфраструктуре; оказание информационно-консультационного обслуживания (информационная стойка, телефон, электронная почта, ответ на письменный запрос) посетителей на безвозмездной основе; разработка дополнительных туристических маршрутов.