Туристско-информационный центр выполняет две функции, одна из которых корректирование программы развития района туристической направленности, изданию рекламных материалов, участию в туристических выставках, раскрытие новых сторон привлекательности района. Привлечением инвесторов, продвижение региона в целом.
Вторая функция - информирование туристов о жизни региона. То, для чего туристский информационный центр создается. Опыт показывает, что люди обращаются в ТИЦ по самым разным вопросам. Это не только запрос туристической информации. Гости видят в туристских центрах своего помощника, предоставляющего достоверную информацию о том регионе, куда они приехали. Поэтому чаще всего, если у них возникает какой-либо вопрос или проблема, при виде знакомый символ "i" - символ туристско-информационного центра района, они обращаются в такой центр. Обслуживание туристов, создание комфортных условий пребывания на территории района - одна из первейших задач туристско-информационного центра.