СПСР-ЭКСПРЕСС

ООО "СПСР-ЭКСПРЕСС" в Москве:

Россия, 115095, Москва, ул. Пятницкая, 71/5, стр.2

Филиал ООО "СПСР-ЭКСПРЕСС" в СПб:

Россия, 194021, Санкт-Петербург, ул. Политехническая, 22, корп. 37, лит. В, пом. 4-Н

В июле 2001 года в Санкт-Петербурге ООО "СПСР-ЭКСПРЕСС" открыла свой первый в России филиал, который сегодня занимает лидирующее положение среди других филиалов компании. Приоритетным аспектом деятельности Санкт-Петербургского Отделения с момента его образования стала ориентированность, в первую очередь, на предоставление полного спектра услуг, который гарантированно обеспечивает производственные и личные запросы клиентов по перевозке и доставке экспресс-отправлений до адресата. Становление компании проходило в условиях жесткой конкуренции на рынке курьерских услуг, когда качество предоставляемых услуг, география доставки и надежность являются одними из важнейших элементов, определяющих конъюнктуру рынка.
Тот факт, что сегодня для многих российских предприятий филиал "СПСР-ЭКС-ПРЕСС" в Петербурге стал не только "подрядчиком", но и связующим звеном между различными отраслями производства, между производителем и потребителем, свидетельствует о грамотной политике руководства организации и перспективах ее дальнейшего развития. В настоящее время организация обладает всей необходимой инфраструктурой, позволяющей оказывать услуги высокого качества: разветвленной сетью доставки, собственным парком легковых и грузовых автомобилей, профессионально подготовленным персоналом и современной информационной системой. Сегодня Санкт-Петербургский филиал ООО "СПСР-ЭКСПРЕСС" осуществляет доставку "от двери до двери" любого вида отправления по территории России, оказывает услуги по экспресс-отправке отправлений "из рук в руки" и "до востребования", адресной рассылке, обслуживает Интернет и телемагазины. Плюс ко всему, вызов курьера, расходный упаковочный материал, а также услуга мониторинга, позволяющая оперативно получать информацию о местонахождении груза или о его получении, предоставляются клиенту бесплатно. Одновременно отличительная и привлекательная черта сервисного обслуживания компании "СПСР-ЭКСПРЕСС" состоит в том, что курьер выезжает по вызову в день обращения клиента. Уделяя огромное внимание сохранности принятых отправлений, сотрудники компании отслеживают прохождение грузов на каждом этапе. По желанию клиента производится страхование груза. В филиале действует единая информационная база. Посетив сайт в Интернете, каждый клиент самостоятельно оперативно сможет получать информацию о местонахождении своего груза.
В Санкт-Петербургском филиале "СПСР-ЭКСПРЕСС" введены в обращение дисконтные карты. Оплата услуг производится за наличный и безналичный расчет.
Курьерская компания "СПСР-ЭКСПРЕСС" является примером перспективной организации, способствующей возрождению и формированию новых подходов к развитию предпринимательства в России.
ОСНОВНЫЕ УСЛУГИ
- Уведомление Получателя извещением в случае отсутствия Получателя в момент доставки отправления.
"СПСР-ЭКСПРЕСС" обязуется в случае отсутствия Получателя в момент доставки отправления уведомить Получателя извещением о прибытии в его адрес отправления и произвести повторную доставку. В случае отсутствия Получателя при повторной доставке, мы оставляем повторное извещение о месте, дате и времени, по которому Получатель может получить отправление.
- Адресная рассылка (по Вашей клиентской базе).
- Выделение личного менеджера
- Наложенный платеж.
Для работы с каталожными фирмами, Интернет- и телемагазинами нами создана дополнительная услуга по отправке с оплатой получателем (наложенным платежом).
При вручении отправления, оно вскрывается получателем в присутствии представителя ООО "СПСР-ЭКСПРЕСС", производится осмотр изделия и сверка наименования изделия с данными, указанными в товарном чеке, а также суммы, указанной в доставочной накладной, с суммами в товарных чеках. Получателю выдаются товарные чеки (чеки находятся внутри упаковки) и взимается денежная сумма, указанная в доставочной накладной и товарных чеках. Получатель расписывается в дос-тавочных накладных (третьем и четвертом экземплярах).
В случае отказа Получателя от товара (отправления), он расписывается на третьем и четвертом экземплярах накладной "От получения отказался" (с указанием причины отказа) и указывает свои паспортные данные и время. Невостребованный товар возвращается Отправителю. Более подробную информацию об условиях и тарифах на данную услугу Вы можете узнать в офисе "СПСР-ЭКСПРЕСС", либо по телефону: 320-04-33. Специальный тариф для крупногабаритных грузов (общий вес неограничен).
- Услуги по страхованию отправлений. По Вашему желанию отправление с объявленной оценочной стоимостью может быть застраховано с ответственностью "за все риски" во время транспортировки и хранения.