Комитет по информатизации и связи, выполняя задачу внедрения инфокоммуникационных технологий в деятельность органов государственной власти Санкт-Петербурга на пути создания единого информационного общества, курирует создание проектов, реализация которых направлена на поддержку принятия управленческих решений в процессе управления социально-экономическим развитием города.
Данные системы позволяют осуществлять мониторирование жизнедеятельности города по разным направлениям и всего города в целом, а также осуществлять аналитическую обработку информации и прогнозирование развития города.
Большое внимание уделяется мониторированию оперативной обстановке в городе, координации дежурной службы районного и городского уровней, деятельности исполнительных органов государственной власти в чрезвычайных ситуациях.
Ведётся разработка систем, позволяющих вывести на более качественный уровень взаимодействие населения с исполнительными органами государственной власти.
Наряду с этим решаются вопросы телекоммуникационного обеспечения исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга и защищённости государственных информационных ресурсов.