Агентство работает по условиям общефедеральной программы ипотечного жилищного кредитования, а также взаимодействует с органами власти в целях обеспечения субсидирования части стоимости жилья, приобретённого с привлечением ипотечного кредита/займа в рамках программы "Социальная поддержка граждан в сфере ипотечного кредитования", направленной на повышение доступности приобретения жилья в рамках приоритетного национального проекта "Доступное и комфортное жильё - гражданам России".