Восточный экспресс банк входит в ТОР50 крупнейших банков России, ТОР50 по потребительским кредитам и депозитам физических лиц, ТОР10 по размеру филиальной сети. Банк представлен 12 филиалами (порядка 550 отделений более чем в 200 городах страны) на территории 6 федеральных округов - Центрального, Северо-Западного, Приволжского, Южного, Сибирского и Дальневосточного.
Надежность банка подтверждена ведущими мировыми рейтинговыми агентствами Moody's Investors Service, RusRating, Агентство Эксперт РА.
Восточный экспресс банк является Сервисным агентом АИЖК и реализует государственную политику в области ипотечного кредитования.