Основные виды деятельности: подготовка и транспортировка питьевой воды до потребителя и оказание услуг по приему, транспортировке, очистке и отведению очищенных сточных вод.
Предприятие ежесуточно обеспечивает город питьевой водой в количестве 2,6 млн. м3 и производит очистку 2,2 млн. м3 общегородских сточных вод.
Предприятие сотрудничает с зарубежными партнерами из Дании, Финляндии, Швеции, Норвегии, тесно взаимодействует с министерствами по охране окружающей среды северных стран.
По итогам Всероссийского конкурса 1999 года предприятие признано лучшим в сфере жилищно-коммунального хозяйства.