- Основные функции отдела: продвижение турпродукта Пензенской области единой выставочной экспозицией на российских и международных туристических выставках, ярмарках;
- подготовка справочно-информационных материалов в области туризма, санаторно-курортной сферы, гостиничного хозяйства;
- содействие созданию благоприятных условий на территории Пензенской области для предприятий, учреждений и организаций различных форм собственности в сфере туризма, санаторно-курортной сферы, гостиничного хозяйства;
- разработка совместно с органами социальной защиты населения Пензенской области предложений по оказанию санаторно-оздоровительных и туристско-экскурсионных услуг социально незащищённым слоям населения;
- формирование единой информационно-аналитической системы в сфере туризма, санаторно-курортной сферы, гостиничного бизнеса на территории Пензенской области.