Онлайн-практикум "Как сохранить уровень обслуживания клиентов при переходе на удалённую работу"
CFO-Russia.ru приглашает вас принять участие в онлайн-практикуме "Как сохранить уровень обслуживания клиентов при переходе на удалённую работу".
Дата: 28 апреля в 13:00 по МСК.
Ключевые темы:
- Как меняются ожидания клиентов в условиях изоляции и как компаниям перестроиться, чтобы сохранить лояльность клиентов
- Какие узкие места у большинства компаний проявились в следствии пандемии и что оказалось лишним, а что действительно важным для клиентов
- Как изоляция/экономическая ситуация в России и мире изменит клиентское поведение и что надо сделать уже сейчас, чтобы быть готовыми