Описание
С каждым годом интерес к выставке и конгрессу возрастает, что объясняется интересной и насыщенной программой конференции, демонстрацией на Выставке услуг ведущих call-центров и решений от поставщиков информационных систем, оборудования и технологий для бизнеса call-центров.
Основные тематические разделы:
- Системы ACD / TK
- Агентства
- Оборудование и мебель для ЦОВ
- Эргономика рабочего места
- Консалтинг CTI
- Дистанционное обучение
- Литература
- Интернет
- Программы и пр.