MITT - 2008

Деловая программа

Дата публикации 4 марта 2008 года.

Впервые в рамках выставки проходит бизнес-конференция, посвященная стратегии развития туристического бизнеса.

Программа конференции:

20 марта 2008 г.

Модератор: Елена Киселева.

Заседание 1.
Основные тенденции развития туризма в России и мире

11:00-12:40

• Вступительное слово от организаторов
  Елена Киселева, Strategy Partners
• Мировой туризм: тенденции развития
  Представитель, WTO
• Рынок туризма в России. Стратегия и возможности для роста
  Александр Идрисов, Strategy Partners
• Государственная поддержка развития туризма в России
  Докладчик уточняется
• Сильный национальный игрок на туристическом рынке: стратегия развития и повышение конкурентоспособности
  Александр Арутюнов, Президент ОАО ВАО "Интурист"
• Особые экономические зоны. Развитие особых экономических зон туристско-рекреационного типа в России
  Представитель, Министерство экономического развития и торговли РФ

Перерыв

Заседание 2.
Лучшая практика: от разработки стратегической концепции до привлечения инвестиций

13:40-15:50

• Мировой опыт развития морских и равнинных курортов, Новое качество курортов - Dream Resorts
  Рафаэль Исун, Управляющий партнер, Dream Resourts Factory
• Мировой опыт развития горного туризма
  Докладчик уточняется
• Инвестиции в развитие туристического сектора
  Представитель, Европейский Банк Реконструкции и Развития
• Парадоксы частно-государственных инвестиций в туризм
  - Большой эффект от малых инвестиций
  - Успешные инвестиции в культуру
  - Природа: чистота и доступность
  - Транспорт: коллективный и индивидуальный
  Макс Гутброд, Baker and McKenzie

Перерыв

Заседание 3.
Повышение конкурентоспособности туристического бизнеса

16:20-16:40

• Механизмы продвижения российских региональных туристских продуктов (создание и поддержание бренда)
  Представитель, Национальный проект "Время отдыхать в России"
• Управление качеством сервиса на предприятиях сферы услуг. Причины низкого качества сервиса; системный подход к решению проблемы; показатели, используемые для оценки качества сервиса
  Сергей Чумак, Strategy Partners
• Каналы продаж туристического продукта (системы бронирования, взаимоотношения туроператора и турагентства)
  Докладчик уточняется
• Человеческие ресурсы и управление обучением в туристической индустрии
  Докладчик уточняется